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2019中国国际物业管理产业博览会深圳启幕

时间:2019-10-15 19:59 来源:北国网 作者:

智慧生活 “以人为本”仍为企业关注重点

10月15日,2019中国国际物业管理产业博览会在深圳隆重启幕,围绕“科技赋能 发展共赢”这一主题,集中展示与物业服务产业链相关的最具应用价值、最受市场欢迎、最有代表性的国内外新技术、新材料、新装备。开展当天,共有来自国内外150余家品牌企业参展,万余名业内人士和群众在现场参观、交流。

图片来源:物博会现场拍摄

近年来,物业服务承载的使命日益丰富和多元化。进入互联网与数据时代后,物业社区入口的地位不断凸显,业主需求不断升级,这就要求物业服务公司能够精准把握社区增值服务需求,逐渐从基础物业服务提供者向社区生活服务提供者转型。

记者在现场看到,本次物业博览会重点展示了科技物业、智慧社区等项目,融创、万科、绿城、碧桂园等国内外知名品牌企业悉数参加,意在结合新科技发展,集中展示物业服务转型升级中的新技术、新产品和新成果。

图片来源:物博会现场拍摄

作为与人们生活工作接触最密切的物业管理行业,依托科技的力量能够大大提升服务效率和质量,与此同时,越来越多的企业转变观念,将“以人为本”放在智慧化发展过程中的首要位置,并将其作为转型升级道路上的出发点,以此回应人们对美好生活的发展愿景。在博览会2号展馆T1展区,融创服务集团就围绕“有家 有生活 有知己”这一主题,以场景化智慧社区和管家服务模式为核心,集中对外展示其在为中国家庭美好生活提供极致社区服务方面的理解、探索与应用。

图片来源:物博会现场拍摄

在互动展区中,融创智慧社区服务集合阿里云的生态力量,助力打造更美好的智能人居,用体系标准支撑社区生活场景下的全流程管理,运用线上的智能化物业管理平台和智慧化业主生活服务平台,构建场景化智慧社区。此外,融创归心APP作为该集团打造的定制化社区生活服务线上平台,将为业主全生命周期提供一站式服务,通过专业、高效、便捷、全面的线上服务,让日常生活更轻松、更美好。

记者在现场了解到,作为2019中国物业品质服务领先品牌TOP3的企业,在深耕基础服务方面,融创服务集团谨记服务初心,以客户需求为出发点,通过深入的客户调研,挖掘潜在的需求,根据客户诉求分析、锁定服务场景及核心触点,并由此开展服务设计与优化项目资源配置。在融创社区,归心管家不再是在办公室内等候业主提出服务需求,而是走出服务中心,形成移动服务界面,主动建立沟通渠道,形成管家与业主间的情感依赖。

图片来源:物博会现场拍摄

目前,中国物业管理行业已进入创新发展新阶段,行业价值被社会重新发现。在新的政策环境和市场环境的影响下,行业也必将取得新的进步。据悉,作为中国物业管理行业最高规格年度盛会,今年的展会着重展示了物业管理行业在智能科技融合、物联网应用和数字化转型方面的最新成果,同时,配合展览展示所进行的推介洽谈、高端论坛等多维度活动,也将进一步促进博览会资源的交流合作和成果转化。


责任编辑:金一山
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